我的太太和女儿是香港籍，现在居住在日本，计划5月份回国（厦门），原计划去年回香港办理回乡证更新的，但由于疫情的原因暂时无法回香港办理，请问目前这种情况该如何处理，是否可以通过日本领事馆申请更新或者其他方法，还望可以给予解决方法或途径，谢谢。

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　　港澳居民申请换发补发港澳居民来往内地通行证可向内地县级以上公安机关出入境管理部门，或者中华人民共和国出入境管理局委托的港澳地区有关受理机构提交申请。如您在国外遇港澳居民来往内地通行证过期，因紧急情况需要来往内地，可在抵达口岸后，持过期的港澳居民来往通行证向口岸出入境管理机构申请办理一次有效出入境通行证。
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