政府信息公开

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有关要求，编制《国家移民管理局2022年政府信息公开工作报告》。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等六部分内容。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、总体情况

2022年，国家移民管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大、十九届历次全会和二十大精神，坚决贯彻落实党中央、国务院关于政府信息公开的决策部署，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，及时主动向社会公布移民和出入境有关政府信息，积极做好政策解读和回应工作，拓展信息公开的广度和深度，丰富公开形式、拓展公开载体、增进公开效率，提升公开质量，进一步提升政府信息公开工作法治化、规范化水平，助力移民和出入境管理服务更加透明规范。

（一）深化主动公开，加强政策解读。认真贯彻落实国务院办公厅印发的《2022年政务公开工作要点》，对公务员招录、直属单位事业编制人员招聘、部门预决算等涉及公众利益、需要公众广泛知晓的政府信息，严格落实主动公开责任，确保时效性。不断加大政策发布解读力度，突出重点领域、围绕舆论关注、回应群众所需，依托官网、政务新媒体矩阵等多种渠道，2022年共发布稿件信息1.4万余篇，举办和参加新闻发布活动11场次，总点击量超15亿次，有效拓展了服务范围。全面提升解读工作质量，注重对政策背景、出台目的、相关举措等方面的通俗化解读，保障必要人员出入境顺畅，服务构建健康、安全、有序的中外人员往来秩序。

（二）拓展服务平台，深化管理运用。认真贯彻落实《2022年政务公开工作要点》要求，进一步加强和规范门户网站所属栏目和政府信息公开栏目发布管理，方便社会公众快捷、准确获取所需政府信息。在巩固发展中、英语版本门户网站的基础上，上线运行国家移民管理局政府网站“俄、法、西、阿”语言版本，建成涵盖联合国六大官方语言版本的政府网站，集成式、多功能、国际化的网上综合服务平台逐步建立，移民和出入境事务服务更加优化，促进和保障了中外交往交流，助力了高水平开放高质量发展。深化国家移民管理机构12367服务平台建设，加强服务人员教育培训和监督指导，24小时为中外人员提供优质、便捷、精细的移民管理政务服务，全年为中外人员提供多语种政策法律咨询服务300余万次，平均满意度97.3%，移民局政务服务平台服务4750万人次，移民管理政务服务质量持续攀升。

（三）落实监督监管，强化政务服务。推进政府信息公开的全域监管和规范发展，落实常态化监督监管机制，不定期开展技术安全防护演练，确保信息数据安全。严格按照制度程序要求，申请下线1个政府网站，依托国务院办公厅统一监管平台，加强对移民管理机构现有2个政府网站、314个政务新媒体监督监管，打牢安全发展基础。强化政府信息发布工作，网站总访问量达1.59亿，有效发挥了信息公开的作用。全年累计办理政府网站网民留言2189条，办结率100%，积极吸纳中外人员对移民管理工作意见建议，及时回应社会公众咨询需求，便利各类群体获取政府信息。强化政府信息公开平台建设，微信订阅号、微博号粉丝分别达210万、66.5万，政务新媒体矩阵总粉丝超300万，政务服务效能稳步提升。

二、主动公开政府信息情况

 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，国家移民管理局政府信息公开工作取得了新成效、实现了新突破，但距离党中央、国务院要求和人民群众新期待、新需求，还存在一定差距。如，政府信息公开工作机制有待进一步完善，政府信息公开工作力量有待进一步加强等。

2023年，国家移民管理局将坚持问题导向，努力补短板、强弱项，不断提升工作质效。一是不断优化工作机制，加强部门间沟通协作，推进政府信息公开工作高质量发展。二是持续深化主动公开，对移民和出入境领域社会关切、人民群众急难愁盼问题，进一步加大政策解读力度，提高政策解读质量。三是配齐配强工作力量，加强业务培训与交流，提升对政策法规的理解和把握能力，提高政府信息公开工作质量。

六、其他需要报告的事项

（一）两会提案办理及公开情况。2022年我局共办理十三届全国人大五次会议代表建议68件，其中主办件（含独办、分办）14件，会办件34件，参阅件20件，无公开答复；办理政协十三届全国委员会四次会议提案38件，其中主办（含分办）件10件，会办件23件，意见和建议5件，无公开答复。

（二）本年度无依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况。