截至2020年3月31日，国家移民管理局门户网站【互动留言】版块共接收群众各类留言咨询569条，其中，有效信息525条，答复525条，答复率为100%。

从留言类型看，涉及疫情期间出入境政策、外国人管理等业务咨询类的留言最多，共计247条，占比43.42%；意见建议类留言共计96条，占比16.87%；组织机构信息类留言共计7条，占比为1.23%；事招录类留言共计3条，占比为0.53%；其他类留言共计172条，占比为30.23%。

 

 

 

从留言接收回复情况看，各部门均能及时有效答复。截至2020年4月6日，第一季度群众留言已全部答复完毕，答复率为100% 。其中，干部人事司、外国人管理司、公民出入境管理司、边防检查司、信息科技司接收、答复问题数较多，分别为190条、181条、78条、39条和28条。