Page 28 - 中国出入境观察2020年总第019期

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有难必帮，成为一种风尚传遍口岸。
2010 年 5 月 29 日，落马洲大桥上演了惊险一幕。
当晚 19 时 10 分，恰逢皇岗口岸出境客流、车流高
峰时段，三辆 120 急救车风驰电掣般驶入口岸限定
区域。巡逻的民警立即上前了解情况。原来，车上分
别有一位股骨胫骨骨折的 85 岁高龄老人、一位心肺
功能衰竭危重病人和一位中风病人，均为香港居民，
急需返港救治。
获悉情况后，民警一边通过对讲机向队领导报
告，一边熟练地为三辆急救车开道走捷径前往出境检
查车道。皇岗边检站迅速启动应急预案，调派执勤经
文锦渡边检站民警 验丰富的民警开启“绿色生命健康通道”，优先为患
和“喜阅屋”的孩
子们 病者办妥边检查验手续，并及时与港方联系，派救护
眉头紧蹙地走来。 车到落马洲大桥分界线处接应。
边检执勤人员发现后，赶紧上前询问情况，得 不到5分钟，民警迅速完成三辆急救车车体检查、
知其为福建籍旅客，手持单程前往港澳通行证准备回 监护、登记表填写、证件资料录入及人证对照等工作，
港与亲人团聚，没想到孩子要提前出生，便匆匆赶到 以最快速度为急救车通关办理手续，为病人赢得宝贵
口岸。按照规定，如果这名女子在内地分娩，孩子 的返港救治时间。
不能过境，必须回福建重新办理孩子到香港定居的手 随着对外开放水平不断提升，人民群众对民主、
续，短期内很难办好。 法治、公平、正义的需求日益增长，提高边检管理服

边检执勤人员立即报告上级领导，获准为其特 务精细化、人性化水平面临新挑战。
批办理出境手续。可是香港的闸门依然紧闭，女子的 2019 年 1 月 4 日，全国首条中国公民“E 家行”
产前阵痛已经开始。事不宜迟，深圳边防检查站立即 专用通道正式在广深港高铁西九龙站口岸开通。专用
与港方联系，要求港方开特殊闸门，提前接收旅客。 通道由相邻的一条人工验放通道和一条自助通道组
时间一分一秒过去，躺在产床上的孕妇阵痛加剧，不 成，专门设置粉红色的标识标牌，着眼于解决节假日
断呻吟，孩子就要生出来了！ 期间偕行 7 岁以下儿童不能使用自助通道的问题，提
正在此时，香港闸门打开，六七名检查员和军 高自助通道使用率，降低旅客候检时间。
医用百米冲刺的速度将孕妇抬到罗湖桥分界线处，香 据统计，仅元旦假期试用期间，经“E 家行”
港警察将女子接了过去。终于，孩子顺利出生，洪亮 专用通道通关的旅客超过 1500 人。目前，“E 家行”
的啼哭声传来，点亮所有人的脸庞。一天后，女子家 专用通道主要在内地公众假期及寒暑假等客流高峰
属的感谢信送到深圳边防检查站，“衷心感谢你们的 时段启用，通行人员范围为偕行 3 至 7 周岁儿童的
热心帮助！你们都是好心人！” 中国旅客，极大便利旅客安全通关。
国门，既是边检人员代表国家行使出入境边防
检查权力的地方，也是向中外旅客展现中华民族精神 躬身力行彰显社会担当
风貌的窗口。组建以来，深圳边检在确保出入境检查 “今天的签约，标志着我们在广西三江县同乐乡
安全畅通的同时，始终将旅客需求放在第一位置，通 产业扶贫的道路上又迈进了一步！”2020 年 4 月 24
过成立便民服务小组，设立便民咨询台，设置蓝色提 日，在深圳边检总站产业扶贫项目——三江县乐闻生
示线、高峰疏导线等措施，把最优质的服务贯穿于边 态文旅茶园和三江县侗富茶油公司项目签约仪式上，
防检查的各个环节，做到想旅客所想、急旅客所急， 国家移民管理局扶贫顾问张其武和深圳边检总站党
为旅客排忧解难。执勤规范、处事文明、解答耐心、 委副书记、副总站长苟高荣致贺词。

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