Page 61 - 中国出入境观察2019年总第010期

特别策划
TE BIE CE HUA

昆明口岸过关前往内地城市旅游。人群中这对“鹤发 她介绍，去年 6 月，为迎接南博会，昆明边检
童颜”引起了台外引导员贾代云的注意，她主动上前 站推出流动服务车，直接上机迎接代表团 ；启用专用
用流利的英语询问他们是否需要帮助，并在得知情况 通道，安排外语听说能力强的检查员全程陪同通关 ；
后热情地为他们介绍入境流程。在接下来的填写入境 送上倾注着美好祝福的鲜花，使温馨、和谐、友善在
卡片、排队等候验证、办理入境手续等环节，贾代云 南博会大家庭中传递。南博会期间，边检人员以热情、

的亲切笑容和专业服务赢得了爷孙俩的频频称赞，整 微笑、专业的服务，向来自五湖四海的宾朋展示了中
个通关过程十分轻松便捷。 国边检的靓丽形象。
针对新时代下的边检工作，昆明边检站还专设 昆明边检站执勤业务二科检查员王娅明显感受
中国公民、外交礼遇、APEC 商务等专用通道，确保 到出入境人流量越来越大，工作越来越忙，要求也越
旅客便捷通关；在验证台前 8 米处标划“蓝色提示线”， 来越严格。只要有空闲时间，科里都会组织相应的学
候检旅客接近该线时及时加开通道 ；在入境现场设置 习，她自己也在加强学习。
蛇形通道，有效均衡旅客候检时间；设置“迟到免排” “我们的职责使命就是守好国门，让旅客开心快
及“紧急中转免排”通道，为迟到及需紧急中转的旅 乐地走出去和回家来，同时让违法犯罪分子没有可乘
客优先办理手续 ；推行旅游团队电子报检制度，简化 之机。”王娅说。
处理流程，加快通关速度 ；实施国际航班预检预录系 出入境边防检查站担负着维护国家主权、安全
统（API 系统），预检、预录、预查控，通关更加公开、 和社会秩序，管理人员和交通运输工具出入境的重要
便捷。 职责，守护国门安全是其首要职责。对此，云南各出
2010 年参加工作的王娅对此深有感触。“专用 入境边防检查站积极推进管控体系建设，有效提升口
通道的开设，使得边检服务也更加人性化。”她告诉 岸整体管控效能。
记者，中秋节时，昆明口岸客流较平时骤增 3 成左右， 时光流转，在边境线上，几经调整的边检站不
但该站通过采取出入境客流预报、提前加开通道、开 断提升服务水平，口岸的硬件设施愈发完善，边检工
通“乡情通道”、开设旅客通关即时查询热线等便民 作赢得了各国宾客和服务对象的称赞。
服务举措，在科技设备的辅助下，有效地应对了节日 从以前的管控为主，到后来的服务为主，再到
期间的出入境客流高峰，为广大出入境旅客营造出安 如今的管控和服务并重，边检模式在不断改变，边检
全、畅通、祥和的节日通关环境，赢得了通关旅客的 工作也正往专业化、职业化方向发展。
一致好评。

本领强才能更好守国门

随着口岸流量的变化，畹町边检站执勤业务一
科检查员刘嘉璐说她们现在从 2016 年 7 人一班变成
了现在的 12 人一班。边检要求也更加专业，执勤标
准也越来越统一规范。
现在，该总站每个月都要组织边检岗位大练兵，
站里还要组织两次，还要相应地进行缅语学习。“我
们工作每天要和外国人打交道，我们代表的是国门
形象，要不断提升自己，做好新时代下的边检工作。”
刘嘉璐说。
“以前穿军装，现在穿警服，但是军人的神圣感
已沁入骨髓，这将是一辈子的事业，我们会守好这个
没有界碑的国门，展示国门形象。”贾代云说道。 正在执勤的民警
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