9月28日上午，中华人民共和国出入境管理局召开新闻发布会，介绍自2020年10月10日起，港澳居民可在内地申请换发补发港澳居民来往内地通行证（俗称“回乡证”）。中华人民共和国出入境管理局新闻发言人、综合司副司长孟小援主持发布会，中华人民共和国出入境管理局副局长尹成基、公民出入境管理司司长彭玲、信息科技司司长陈永利、出入境管理信息技术研究所副所长包勇强出席发布会，并就相关问题进行回应。