Page 50 - 中国出入境观察2020年总第021期

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一米八的个头，显得高大威猛，加上皮肤黝黑， 果不是你，我和老二不知道还要吵多久。老二脾气暴
乍眼看去，都会对这个“大块头”心生敬畏。可一看 躁，真不知道一激动会干出什么事情来。”
到他招牌式的笑容，还不时露出几颗洁白的牙齿，又 “调解的是矛盾，调顺的是民心。” 樊杰说，噪音
让人感到他身上不一样的亲和力。 扰民、污水乱排放、建筑材料堆积影响出行等等，其
樊杰，是云南文山边境管理支队田蓬边境派出 实都是些鸡毛蒜皮的小事，通过及时排查、化解，就
所的一名“90 后”民警。破小案、办小事、帮小忙， 可以防止小事酿成大案。
樊杰乐此不疲，用脸上自信和亲善的阳光，给边疆百 田蓬镇地处中越两国三省四县结合部，边境线
姓带来温暖和平安。 长 60 公里，下辖 20 个村委会，常住人口 55000 余人，
人员流动频繁，交通便利，是富宁县对越边贸往来的
“调解的是矛盾，调顺的是民心” 重要窗口。近年来，在脱贫攻坚、“兴边富民”工程
别看樊杰五大三粗的样子，和他打过交道的老 和新农村建设中，征地拆迁、土地山林权益、婚姻家
百姓都知道，他不仅脾气好，还是个心细如发的“调 庭邻里关系等矛盾纠纷越来越呈现出多元化、复杂化
解达人”。 的趋势，成为社会和谐的不稳定因素。
2019 年 12 月 17 日下午，作为金竹坪村委会的 百姓无小事，枝叶总关情。樊杰从解决群众身
包片民警，樊杰照例到村里走访。这时，村主任就火 边的小事做起，探索建立“一站式”矛盾纠纷联调机
急火燎地跑过来，向他反映情况 ：村里一对兄弟因为 制，联合司法、法庭、国土等职能部门和各村委会，
土地纠纷，吵得不可开交。 实行行政调解、司法调解、人民调解、仲裁调解“四
原来，这对周姓兄弟，因为屋后一块地的归属 调合一”，形成了工作合力，将矛盾纠纷和社会不稳
问题发生争执，差点大打出手。了解事情的原委后， 定因素化解在萌芽状态。今年以来，樊杰和同事成功
樊杰先是把性子烈、脾气暴的周老二拉到一边，谈亲 化解各类矛盾纠纷 46 起，调解成功率达 95% 以上。
情、摆事实、讲法律，不厌其烦地反复劝说。精诚所至，

金石为开。经过几番调解后，两兄弟又重归于好。 “苦点累点没什么，咬咬牙就挺过来了”
事后，周老大拉着樊杰的手，说 ：“樊警官，如 今年年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情给田

“大块头”有“小情怀”

□ 文 / 杨桂开 石莉霞

走访关心困难群众
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