Page 20 - 中国出入境观察2023年总第002期
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高度宣传  深度报道
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        焦
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                     中,即将于今年上半年投入使用。届时,之前由马尾
                     港出发去马祖的“两马”航线,将由 100 分钟航程
                     缩短一半左右;“两门”航线的泊位将由 4 个增至 6 个,
                     服务能力从现在的 125 万人次 / 年升至 500 万人次 /
                     年,即将实现“两门对开”“两马先行”以来口岸环

                     境发展的重大突破。
                         与此同时,口岸基础设施建设的日益强化,既
                     为边检机关开展工作提供了更加优越的环境,也对边
                     检机关的工作效率提出了更高要求,更是边检机关顺



                                                                     高崎出入境边防检查站“同心桥服务组”为旅客提供爱心通道
            福建边检机关服务两岸交流往来典型品牌
              TIPS     链接四

                                                                     应新时代对台工作新要求,推动边检服务质量提档升
                                                                     级的历史机遇。福州边检站将继续探索优化“2+1”
                                                                     无缝服务模式(2 名值班领导 +1 名台外检查员)和
                                                                    “船到客下”检查模式,会同旅游部门健全团队签注
                                                                     旅客预报机制,实现旅游团队“分时通关、分团验放”,
                                                                     进一步压缩旅客候检和通关时间。同益边检站将因应
                                                                     新口岸全流程人脸识别和无纸化通关特点,扩建出入
                                                                     境自助通道,由现在的 10 条增加到 22 条,并在自
                                                                     助通道旁设置自助信息采集设备,为台胞在入境前就
                                                                     能够实现自助通道备案采集提供便利,实现“立即采
                 “同心桥服务组”                                            集、立即通关”,进一步优化通关环境与效率。今年
                高崎边检站 “同心桥服务组” 成立于 2018 年 6 月,由熟悉                    春运期间,高崎边检站还针对口岸迎来台湾同胞返乡
            闽台方言、业务素质全面的检查员组成,现有成员 9 人。该服                            和大陆居民出游出入境高峰的实际,研究推出对台服
            务组立足服务海峡两岸交流往来大局,着眼推动促进厦门国际                              务六项便利通关措施,从增设自助通关人员信息采集
            化城市建设,坚持 “服务新跨越,同心共圆梦” 工作理念,坚                            备案点、增强出入境记录凭证自助打印设备、升级
            持服务需求导向,首创并推出导图式通关指引、微信二维码服                              推出 7×24 小时“爱心通道”等方面改善通关环境、
            务问卷等服务举措,圆满完成 “海峡论坛”、中国国际投资贸易                            提升通关体验,进一步推动两岸空中直航枢纽港边检
            洽谈会等重大活动的出入境边防检查任务,以一流的形象和出                              服务品牌提档升级。
            色的业绩赢得上级机关、地方党委政府的高度肯定和往来旅客                                  新时代是改革的新时代,新时代是实干的新时
            特别是广大台胞的充分认可。服务组先后获评厦门市 “工人先                             代,新时代呼唤基层首创精神,新时代更要尊重基层
            锋号”、荣记集体三等功 1 次,成员中 1 人获评国家移民管理局                         首创精神。2018 年 6 月 5 日,第十届海峡论坛在厦

            “优秀党务工作者”、3 人荣立个人三等功、5 人获嘉奖。特别是                          门开幕。高崎边检站检查员颜曼作为大陆唯一代表,
            2018 年 6 月第十届 “海峡论坛” 期间,服务组成员颜曼作为大                       在“海峡论坛十年代表人物发言”环节发言,全面介
            陆唯一代表,在 “海峡论坛十年代表人物发言” 环节发言,生                            绍了福建边检机关优化通关环境、促进两岸交流的一
            动讲述了服务组亲情服务往来台胞的感人故事,赢得与会代表                              系列服务举措,充分表达了福建边检人把台胞当亲
            的高度认可,充分展示国家移民管理体制改革后福建边检机关                              人、用温馨服务搭起两岸“同心桥”的真挚情感。会
            的新形象新作为。                                                 后,颜曼所在的高崎边检站便以海峡论坛对边检机关
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