Page 42 - 中国出入境观察2023年总第002期
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高度宣传 深度报道
JU
聚
焦
JIAO
成分变化,由老年人居多变为中青年、小孩居多,旅
客收入水平、受教育程度相应提升,他还和大家分享
了自己总结的春节服务口诀 :
热情亲切第一条,春节出行乐陶陶。
专业细致勤查看,闹中取静要记牢。
文化层次比较高,耐心询问别急躁。
服务管理两不误,国门名片最闪亮。
2 月 4 日凌晨 1 点,由越南芽庄飞来的航班终于
抵达三峡机场,比预报时间晚了两个小时,这对检查
员来说已经习以为常。
深夜两点,下勤路上,小范点开微信,初中同
学群显示100多条未读信息,第一条来自当年的班长:
“今年是咱们初中毕业十周年,哪些人在家的,
出来聚一聚!”
戴戴(戴藏) 畅哥(路畅) 小范(范清松) 小范耐心看完了全部信息,不由感叹时光飞逝,
当时的少年如今都已长大成人,在各自的世界里奋斗
打拼。同学聚会定在正月初六,那天有航班,没法儿
参加,确实很遗憾,但以后总有机会见到,到时看看
三名检查员的节日侧影 大家的变化,说不定还能碰到警察同行呢,小范想。
2号检查员:戴戴
□ 文 / 周泽方 图 / 李端新
2 月 1 日,农历腊月二十七,护理假结束后,戴
戴准点回单位上班。大门两侧贴着鲜艳的对联,4 只
大红灯笼高高挂起,办公室窗户贴着大大的福字,提
春节期间,到东南亚享受阳光海滩,已经成为 醒他即将到来的新春佳节。
许多国民的“过年”新选择。湖北三峡机场新开直飞 同事们围着这位新晋“奶爸”问长问短。“戴戴,
泰国芭提雅、越南岘港的航班,迎来了出行高峰期。 你女儿叫什么名字?戴安娜吗?”“在家带娃是不是
面对高峰,三峡机场边防检查站的检查员们又会遇到 特辛苦,比上勤还累吧?”
怎样的故事呢? “戴语晴!好听吧?我自己取的名字。辛苦只是
身体上的,精神上很幸福!”戴戴一脸灿烂。
1号检查员:小范 一到单位,戴戴马上进入满电状态,在边检业
自2016年毕业以来,小范警官连续三年都在检 务系统考试中,一举拿下总分第一名,引得同事啧啧
查台上度过春节。尽管三峡机场口岸流量不大,但在 称赞。戴戴面不改色地说 :“这算啥,以前咱们站多
节假日高峰期,也是一派热火朝天。 的是‘满分男孩’。”
“小朋友要站好,不要到处乱跑喔!” 2019 年是国家移民管理事业的开局之年,对于
小范警官长期占据该站文明使者榜单。白胖脸 空港边检站来说,最缺的就是业务能手。为了培养
型、浓眉小眼、笑起来亲切喜人的他,总能赢得旅客 新警,帮助曾经的战士尽快转变为合格检查员,该
好感,甭管大人小孩,通关后都愿意为他按下“非常 站实施了“一对一”传帮带措施,即一名业务科检
满意”按钮。这不,在节前召开的勤务分析会上,小 查员带一名新警。戴戴的徒弟是比他年长的驾驶员
范提到,春节航班和以往航班最大的不同就在于旅客 老胡。老胡总担心自己文化程度不高,跟不上学习
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