Page 11 - 中国移民管理报第一季度

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责任编辑:夏 飞 实习生:林鑫轩 版式设计:仕 谦 专题报道
2019年1月11日 星期五 互联网信箱：zgymglb03@vip.163.com 投稿热线:010-89083216

365天的日夜陪伴

——云南保山边境管理支队“110宣传日”活动侧记
用好社会力量 次 110 报警电话，不但不听民警的解释 受派出所民警影响，当地群众自发 警电话，鼓励旅客积极提供涉案线索。 “边检110”，24小时在线

本报满洲里 1 月 9 日电
悦
杨
吴 帆 通讯员 张锦难 和劝阻，甚至在电话中辱骂民警，严重扰 参与到法制宣传中，每年“110宣传日”及 平日里，走进该支队辖区，经常能看 报道：“在口岸遇有突发情况，及时拨 26 日凌晨，该站在公路口岸就利用“边
检 110”为一名摔伤严重的俄罗斯籍旅
罗湖出入境边检站创立全国首个边检 乱了工作秩序，最终被依法行政拘留 7 重要节点，他们都会跟民警一起到辖区 见民警在街头、执勤口岸、社区等地，开 打‘边检 110’服务电话，执勤民警会第 客开通“绿色通道”，助其快速通关。
日。柴某告诉身边的村民，自己当初犯 各村寨、街头开展法律知识宣传，发挥了 展法律法规、禁毒知识、防盗防骗宣传活 一时间为您解决。”今天，内蒙古满洲 在各执勤现场，民警走进旅客中，
全国第 33 个“110 宣传日”来临之 下的错误就是一部现实教材。 不小作用。 动。该支队相关负责人介绍，围绕 110 里出入境边防检查站开展“边检 110” 详细讲解出入境法律法规、通关手续
际，笔者来到云南保山边境管理支队辖 “110 报警电话是维护治安、打击犯 2017 年 7 月 4 日，该所接群众举报， 开展的各类宣传活动需要形成常态，要 服务宣传活动，民警王治中为旅客介 办理流程，对旅客提出的问题及时予
区，看到民警们正以多种形式开展主题 罪、保障公民生命财产安全的重要工具， 称有两名外地男子骑摩托车从稻田边的 让类似的宣传活动随处可见、随时可见， 绍“边检110”服务举措。 以解答，并积极帮助老、幼、病、残旅客
宣传活动，了解了一个个感人故事，故事 如无报警事项，请勿拨打 110，骚扰 110 小路经过，其中一名男子背着双肩包，时 如此才能让提高群众法律意识，发动他 活动当天，该站在满洲里公路、空 优先通关。通过此次宣传，进一步增
背后是110的守望相助，更是365天的日 或报假警将被依法查处。”现场宣传让群 不时东张西望，形迹十分可疑。接报后， 们主动举报违法犯罪线索。就在前不 港口岸执勤现场设立宣传点，广泛宣 强了群众对边检工作的理解支持，加
夜陪伴。 众对110的作用及如何正确使用110，有 民警火速前往现场将可疑人员截获，经 久，该支队又一次借助群众的力量，破获 传“边检 110”24 小时咨询电话服务范 强了警民互动，为共同维护口岸安全
了更准确的了解。 检查，当场从该男子的双肩包内查货毒 一起涉毒案。
理性拨打110，警民心更近 畴及创新举措。据介绍，2018 年 12 月 稳定打下坚实基础。
宣传接地气，温情暖民心 品3.16千克。 1 月 3 日，群众提供线索：有几名男
1 月 9 日，天空中下着淅沥小雨，在 据介绍，截至目前，该支队在“110宣 子要运输一批毒品至昆明，并附有车辆
云南腾冲市滇滩街上，滇滩边境派出所 该支队民警介绍，前些年，开展 110 传日”活动期间，已开展各类宣传 20 场 信息。于是，该支队加大查缉力度，最终
民警正在开展“110 宣传日”活动。一份 宣传方式比较机械，“填鸭式”的宣传使 次，向群众发放宣传册子 1 万余份。一 在一辆昆明牌照蓝色微型车内查获毒品 “车轮巡防”，信息时时通
份 110 报警常识宣传单，一本本便民利 得群众不太认可。后来，民警走街串巷， 场由警民携手进行的宣传，让该支队民 9.96千克，抓获犯罪嫌疑人3名。
民小册子，一块块法律知识宣传展板，还 深入群众家中征求意见建议，并多次召 警深切感受到群众对法律知识的渴望， 据介绍，该支队 2018 年共查破毒品 本报临沧 1 月 9 日电
有一句句耐心细心的叮嘱。无论是孩 开会议研究，不断改进宣传方式。 感受到群众对派出所工作的支持和理 案件 122 起，抓获涉毒嫌疑人 136 名，缴 母赛昌报 一年，我将继续为边境辖区治安稳定
童，还是忙碌的村民，都驻足聆听观看。 “民警同志，村子上和我年纪一般大 解，同时也进一步激发了全体民警的工 获各类毒品 1077.35 千克，缴毒量连续 5 道：今天，云南临沧边境管理支队勐董 贡献一己之力。”参加完聘任仪式后，
110 职责、接处警流程、报警方式……宣 的老人大多不识字，年龄小的也看不明 作热情。 年突破一吨。其中，通过群众提供线索 边境派出所举行沧源县流动车轮巡防 佤族司机鲍尼新感慨地说。
传内容全面而实用。 白，如果能把这毒品的危害做成画册，我 工作成常态，警民聚合力 破 获 毒 品 案 件 43 起 47 人 ，缴 获 毒 品 司机聘任仪式，40 余名出租车司机加 车车是哨卡，人人是哨兵，信息时
“110 报警资源有限，大量骚扰电话 们一看就会懂。”一次法制宣传中，村民 1月8日10时许，在该支队打黑边境 786.98千克。 入车轮巡防队伍，助力维护边境辖区 时通，全域一张网。通过近 4 年的推
广，该所不断完善“满城皆哨卡，一动
安全稳定。
创新服务模式 电话打不进来，延误警情，消耗警力资 出建议。 检查站，民警正在这里举行以“警民牵手 边境管理支队辖区群众而言，已经成为 粘贴统一制作的车轮警务标志，并为 一网格”的“车轮巡防”警务工作模式，
郭大爷向该支队木城边境派出所民警提
占用报警线路，会导致真正需要报警的
110，365 天的日夜陪伴。对于保山
当天 11 时许，该所民警为出租车
将150余名巡防司机发展为“治安流动
源。”民警介绍，110 是服务群众的平台，
110，共创平安迎大庆”为主题的签名活
回到所里后，民警们集思广益，自制
非紧急情况不能随意拨打。 禁毒宣传手册、口袋书、毒品常识 100 动，过往旅客踊跃签名，在了解110宣传 他们最信赖的报警服务热线。110，也成 新加入的巡防司机颁发聘任证书。随 哨”，巡防司机提供线索破案率高达
为该支队服务群众的一个平台、一扇窗
当天，到镇上赶集的村民柴某，恰巧 问，定期邀请权威人士到木城为群众进 主题的同时，进一步凝聚起全社会理解 口、一面旗帜。 后，在警车的带领下，出租车队驶向辖 65%。据介绍，2018 年以来，该所通过
遇到这场宣传活动。听完民警的介绍， 行宣讲。同时，在重要节点，通过微信、 支持警务工作的共识。 “有危难就打 110！”一句简单的话 区大街小巷，成为一个个闪亮的“治安 巡防司机提供的线索，抓获吸毒人员
他深有体会，还主动帮忙宣传随意拨打 QQ向群众推送“如何正确使用110”“禁 1 月 9 日 9 时许，在该支队芒颜边境 语，传递的是公安民警给予群众最暖心、 流动哨”。 30余名、违法嫌疑人12名，查获毒品案
“我开出租车 9 年了，能参与到车
110的后果。 毒防骗信息”等内容，每季度组织观看禁 检查站，民警佩戴宣传绶带，向过往旅客 最安稳的承诺。新征程上，该支队将全 轮巡防警务工作中，感到很光荣，新的 件8起，缴获毒品41.98千克，有力维护
了边境辖区安全稳定。
事情的起因还要追溯到2018年6月
﹃ 15 日，柴某喝醉酒后，连续拨打了 10 余 毒知识宣传片，不断增强群众法律意识、 发放宣传单，宣传边境法律法规，详细讲 力谱写警务工作新篇章。
禁毒观念。
（本报保山1月9日电）
解如何提高安防意识、正确使用 110 报
站 真情守护喀纳斯
﹄ 警民牵手110
— 记者 潘兴强
— 共创平安迎大庆
“旅游给人带来快乐的享受，‘旅游
110’则给人带来平安的环境，喀纳斯
‘旅游 110’让这儿的美景更加迷人。”
元旦假期，游客李先生来到新疆喀纳斯 1月10日是全国第33个“110宣传日”，为展现新机构新形象新
景区旅游，对阿勒泰边境管理支队喀纳 作为，全国移民和出入境管理系统积极开展以“警民牵手110，共创
斯边境派出所推出的“旅游110”作出这 平安迎大庆”为主题的宣传活动，大力宣传法律法规，引导群众正
样的评价。 确使用110，珍惜警务资源，进一步提升法律意识。
喀纳斯边境派出所地处国家 5A 级
景区——喀纳斯景区，无论酷暑严寒，
“旅游 110”民警的身影始终活跃在景区 1月9日，新疆克孜勒苏柯尔克孜自治州边境管理支队民警来
里，以热情的服务温暖着各地游客的心。 连日来，宁夏出入境边防检查总站主动走访机场公司、航空公 到乡村巴扎、田间地头等地，为辖区群众宣讲110报警、求助、投诉
“熟练的纠纷处理技巧，1小时内成 司及口岸联检单位，上门普及边检法律法规，推广边检服务品牌，并 注意事项及一键报警器操作规范。 吴明贤 摄
功化解 3 起纠纷。”这是前不久，“旅游 听取服务对象意见建议。 记者刘玉飞 摄
110”处理游客纠纷案件中的一组数据。
随着旅游业不断发展，喀纳斯景区每年
接待游客近百万人次。为及时有效处理
各类纠纷，该所专门组织学习全国各地
景区旅游纠纷案例，研究制定相关对策。
“遇纠纷，先控制，平心气，找结点，
盯心理，巧协商，速解决。”这是“旅游
110”在长期处理游客纠纷中总结出来
的“三字经”。
2018年8月6日，该所接到报警称：
5名山东籍游客与一名雇佣司机因车费
问题发生纠纷。民警第一时间赶赴现
场了解情况，对纠纷双方动之以情、晓 1 月 9 日，温州机场出入境边防检查站开展“便民通关 110”宣传
之以理，一方面考虑到浪费游客游玩时 活动。图为该站民警陈鹤书向旅客发放宣传册。 陈 晨 摄
间，另一方面分析对司机生意的耽搁，
最终双方迅速达成一致意见。
正是手握问、拍、录、记、查的“五字 1月10日，深圳机场出入境边防检查站在执勤现场设立主题宣传 1月9日，秦皇岛出入境边防检查站民警前往秦皇岛港码头，为
法宝”，“旅游110”在处理游客纠纷中，用 展板，向出入境旅客介绍服务举措，展示新机构新风貌。 袁 鹰 摄 工人讲解边检法律法规，提供政策咨询。 李金秋、梁树军 摄
真情化解了无数干戈。据喀纳斯边境派
出所负责人沙依兰介绍，2018 年以来，
“旅游100”共调解游客纠纷100余起。
游客玩到哪儿，“旅游 110”服务就
跟进到哪儿。据不完全统计，近两年
来，“旅游110”共处理救助事件50余起，
救助游客100余人。
1 月 3 日，2 名江苏籍游客从白哈巴
进入喀纳斯景区后被暴风雪围困，迷失
方向，请求救援。接警后，“旅游110”立
即向驻地党委政府汇报，并派出 6 名民
警驾着马爬犁，携带食物、水、保暖衣物
顶风冒雪赶赴现场。
直到当天 21 时许，雾气朦胧中，民 “110宣传日”来临之际，内蒙古呼伦贝尔边境管理支队诺门罕布
警们看到不远处有人在不断挥手，他们 日德边境派出所民警深入偏远蒙古包哨所，为牧民哨兵宣传边境法
那日苏
正是被困的游客。看到前来救援的民 在全国第 33 个“110 宣传日”来临之际，惠州出入境边防检查 律法规。 摄 1 月 9 日上午，云南德宏边境管理支队遮放边境派出所民警走
警，2名游客激动地流下泪水。 站民警深入口岸码头执勤一线，积极开展普法宣传，增强社会各界 村串户宣传法律法规，强化群众法治观念。 田洪涛、任莎莎 摄
在路口设置指示牌；在游客中心 对“边检110”的认识与支持。 罗 马 摄
LED屏滚动播放“旅游110”专线报警电
话；为游客发放警民联系卡；在宾馆、酒
店前台、客房设置温馨提示牌，提醒游
客注意游玩安全；在游客中心警务室成
立法律服务站，向游客宣传边境法律法
规，提供法律咨询服务……“旅游 110”
提供的一系列服务受到游客欢迎。
为了第一时间处置各类旅游类案
事件，保护游客人身财产安全，该所为
“旅游 110”配备了巡逻车，每天不间断
地在各个景点进行治安巡逻。为了能
快速处置喀纳斯湖面上的意外事件，上
级还专门为该所装备了两艘巡逻艇，方
便“旅游 110”执行勤务。此外，该所还
组建专职巡逻队，采取步巡、车巡的方
式，强化景区治安管控。 1 月 5 日，吉林白山边境管理支队组织所属边境派出所采取网 1 月 9 日，常州出入境边防检查站民警走进港口、码头一线等地 1月９日，黑龙江伊春边境管理支队保兴边境派出所民警来到
如今，“旅游110”已成为守护喀纳斯
边境辖区的中坚力量，特别是在旅游旺 上与网下互动、走出去与请进来相结合的方式，开展形式多样的法 段，向码头务工人员宣传 110 报警求助常识和防抢、防盗、防诈骗等 社区、学校、卫生院等场所，通过发放宣传单、组织小讲座等形式，
王旭东
林俊辰
通讯员宋殿鹏
摄
制安全宣传活动。
向群众宣传边境法律法规及110报警常识。
摄
摄
安全防范知识。
季，游人如织，景区却一片平静和美。